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Vous avez décidé d’adopter le SMS marketing et ne savez pas où commencer? Alors voici avec exemples 8 types de SMS pro à envoyer dès maintenant.

Si vous n’avez pas encore adopté le SMS marketing, voici une abonne raison de s’y mettre : Les clients sont de moins en moins fidèles et le choix ne manque pas avec la concurrence. Pour garder le client il faut ruser et surtout construire une relation solide ce dernier. Le SMS est un excellent moyen de construire une relation durable. C’est un moyen de communication directe avec un taux de lecture de 91%.

A LIRE: 4 bonnes raisons de commencer le SMS marketing dès maintenant

1-     LE SMS anniversaire  

Pratiquement tout le monde aime les anniversaires. Certains s’en servent pour mesurer l’importance qu’on leur accorde. Alors voici un excellent moyen à vos clients qu’ils comptent pour vous. N’oubliez de proposer un cadeau. Ça ne se fait de souhaiter joyeux anniversaire le mains vides. Si vous travaillez avec des entreprises, alors fêtez la date d’anniversaire d’arrivée du client chez vous.

La bonne nouvelle c’est que vous n’avez pas forcément besoin d’envoyer ces SMS un an un manuellement. Le fournisseur techsoft sms propose des envois de sms programmé. Si vous avez une base de contact avec la date d’anniversaire de chacun, vous pouvez ajouter votre fichier, et dans le champ ‘mode de sélection de la date’, sélectionnez ‘sélectionnez dans le fichier’. Enfin vous sectionnez la colonne qui contient la date et le SMS sera délivré à l’heure et à la date prévue. Vous avez bien sur la possibilité d’inclure le prénom du contact dans le SMS. Faites vous plaisir et allez faire un essai.

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2-     SMS de bienvenue

Un client vient de signer chez vous ? Alors montrez lui que vous aimer pendre soin de vos clients. Envoyez un SMS de bienvenue et passez quelques conseils utiles rapidement.

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3-     SMS promotionnel

Ce type de SMS est utilisé pour envoyer des promotions et prospecter. Mais souvent il faut des numéros pour envoyer des SMS. Si vous n’en avez pas, vous pouvez nous contacter pour louer une base de données de numéros.

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4-     SMS de relance client inactif

Vous avez des clients qui n’ont plus aucune activité ? pourquoi ne pas essayer de les réactiver ? Essayer de l’appâter avec une offre qu’il ne peut refuser que difficilement, l’objectif étant qu’il recommence à commander.

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5-     SMS d’information

Utilisez ce type de SMS pour partager des informations sur l’actualité de votre entreprise et ses produits et services.

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6-     SMS de confirmation

Envoyez ce type de SMS pour confirmer la réception d’un paiement par exemple, la confirmation d’une commande, ou d’une réservation.

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7-     SMS alert

Utilisez ce type de SMS pour envoyer des alertes sur les délais de dépassement, les avis de coupures ou d’arrêt de service. C’est un excellent moyen de créer l’urgence de paiement. N’oubliez pas de préciser le moyen d’éviter la suspension.

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8-     SMS cross selling

Le cross selling est le fait de proposer un autre produit après l’achat d’un produit. Le second produit doit être complémentaire ou présenté comme tel au produit acheté.

exemple type sms cross selling shopping